Coasia respecte votre vie privée. Cette politique explique comment Coasia Expansion Inc., exploitée sous la marque Coasia, recueille, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels obtenus par l’entremise de coasia.ca et de nos interactions d’affaires.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
La présidence de Coasia Expansion Inc. agit à titre de personne responsable de la protection des renseignements personnels.
Contact : Responsable de la protection des renseignements personnels, Coasia Expansion Inc., Montréal, Québec, Canada · privacy@coasia.ca
2. Renseignements que nous pouvons recueillir
- votre nom, votre titre, votre entreprise et vos coordonnées professionnelles ;
- les renseignements fournis dans une demande, un courriel, une proposition ou un échange ;
- vos préférences de langue et de confidentialité enregistrées sur votre appareil ;
- des données techniques limitées telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les journaux de sécurité lorsqu’elles sont traitées par notre hébergeur ou un outil activé ;
- des renseignements provenant de sources publiques, de références professionnelles ou de partenaires, lorsque cela est permis.
3. Pourquoi nous les recueillons et les utilisons
- pour répondre aux demandes et évaluer un mandat potentiel ;
- pour fournir, administrer et améliorer nos services ;
- pour gérer les relations avec la clientèle, les partenaires et les fournisseurs ;
- pour sécuriser le site, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales ;
- pour mesurer l’utilisation du site ou soutenir des communications commerciales, uniquement lorsque la loi et vos choix le permettent.
4. Consentement et choix
Lorsque requis, nous obtenons un consentement valide, clair et approprié aux fins mentionnées. Les technologies optionnelles d’analyse ou de marketing demeurent désactivées tant que vous ne les activez pas. Vous pouvez retirer votre consentement pour l’avenir, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles, en écrivant à privacy@coasia.ca ou en modifiant vos .
5. Communications et fournisseurs de services
Nous pouvons communiquer des renseignements à des fournisseurs d’hébergement, de sécurité, de communications, de gestion de la relation client ou de services professionnels, qui doivent les utiliser uniquement aux fins convenues et les protéger. Selon un mandat, des partenaires clairement identifiés peuvent recevoir les renseignements nécessaires à leur travail. Nous ne vendons pas de renseignements personnels.
6. Traitement hors Québec ou du Canada
Certains fournisseurs ou partenaires peuvent traiter des renseignements hors Québec ou du Canada, où des lois différentes peuvent s’appliquer. Avant toute communication nécessitant une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, Coasia évalue la sensibilité, les finalités, les mesures de protection et le cadre juridique applicable.
7. Conservation et sécurité
Nous conservons les renseignements uniquement le temps nécessaire aux fins identifiées, aux obligations contractuelles et aux délais légaux. Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques proportionnelles à la sensibilité des renseignements. Aucun système ne peut être absolument sécuritaire.
8. Vos droits
Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements ou leur rectification, retirer votre consentement, demander la cessation de leur diffusion ou leur désindexation dans certains cas, ou recevoir vos renseignements informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé lorsque le droit à la portabilité s’applique. Nous pourrions devoir vérifier votre identité.
9. Incidents et plaintes
Nous évaluons et gérons les incidents de confidentialité conformément à la loi applicable. Les questions ou plaintes peuvent être envoyées à privacy@coasia.ca. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec ou, le cas échéant, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la version en vigueur. Les modifications importantes seront communiquées de façon appropriée.